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SHIMANO『PRO VIBEステム(アルミ)』自主回収のお知らせ
2023/04/07 fri
シマノがフォークコラム部にヒビが入り破損するおそれがあるとしてアルミ製のPRO VIBEステムのリコールを発表しております。
つきましては、当店ご購入の方に対し、【無償で代替品への交換、もしくは返金】等の対応を実施させていただきます。
対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、店頭スタッフまでご連絡ください。
また、以下シマノセールスの案内を記載いたしますのでご確認ください。
この度、弊社が販売いたしました「PRO VIBEステム(アルミ)」の一部で、フォークコラム部にヒビが入り破損するおそれのあることが判明しました。
破損した場合、自転車本体よりハンドルが外れ転倒し、けがをする恐れがあります。
以下に該当する製品をご使用中もしくは、お持ちのお客様は、直ちに使用を中止いただき、お求めの販売店もしくは下記フリーダイヤルまで、ご連絡をお願いいたします。
無償で代替品への交換、もしくはご返金等の対応をさせていただきます。